こんにちは！
L.A.P.中小企業顧問弁護士の会
事務局・中川のブログです。
中小企業経営者からお話を伺っていると、
法律問題を含め
すべての問題をほぼお一人で
対応されている方がとても多いです。
たとえば
資金繰り、経理、営業活動、
販促、webサイト管理、顧客クレーム、
従業員管理、新規事業、
etc…
中小企業はリソースが限られているので、
経営者が”何でも屋”状態になるのは
無理はないのですが、
そんな経営者にとって
最も精神的ダメージの大きい
法律問題とはなんでしょうか？
中小企業に顧問弁護士をご紹介する
事務局を8年以上務める中川が
お客様から伺ったお話を元にレポートします。
a
お金の問題（債権回収される、債権回収する）
＜例＞
・支払ってもらえるべきお金をなかなか支払ってもらえない
・厳しい支払い請求に頭を抱えている
お金の問題に頭を悩ます経営者の方は多いと思います。
「お金のやりくりで月末にヒヤヒヤした」
「キャッシュフローが厳しくてまるで綱渡りのよう」
などの経験はどなたにでもあるのではないでしょうか。
それが一時的なものならまだしも、
・ずっと支払ってもらえない債権がある
・債務の支払いをずっと延期している
となると、ことは深刻です。
お金のトラブルには
契約＝法律の問題が大いに絡むため、
何ヶ月も悩んで時間と労力を無駄にする前に
早めに弁護士に相談して
解決策を見出すことをお勧めします。
a
クレーム対応、ネット上の中傷対応
＜例＞
・お客様からのモンスター顧客まがいのクレームに頭を抱えている
・ネット上で会社を誹謗中傷する口コミが多く困っている。事実無根なのに
経営者にとって
会社とは自己の延長のようなもの。
だから、
会社の業務を頭ごなしに否定されたり、
クレーマーまがいにケチをつけられたりが続くと
「胃が痛い」思いをする方が多くいらっしゃいます。
（最近、お客様からよく伺います）
店舗などに直接どなりこまれるのも怖いものですが、
ネット上や電話先で目に見えない相手からの
クレームや中傷も怖いものです。
さらに、
「いつかは止むだろう」
「このお客さんをやり過ごせばなんとかなる」
と放置している間に状況がどんどん
エスカレートすることもあります。
しつこいクレーマーには
「顧問弁護士に対応を相談してご連絡します」
と言うだけで、騒動が一発で収まることが多いそうです。
このような問題も弁護士への早めの相談が
経営者を救います。
a
労働問題
＜例＞
・円満退社したはずの従業員からいきなり不当解雇だと訴えられた
・トラブルなく辞めていった元従業員から未払い残業代として200万円も請求された
もしかすると経営者にとって
労働問題が最も心理的ダメージが大きいかもしれません。
なぜなら、
“身内同然”とか”手塩をかけて育てた”
と思っていた従業員から突然、
刃を突きつけられるようなものだからです
「なぜなんだ・・・」と
“理不尽”で”悔しい思い”にとらわれているうちに
相手方の弁護士に一方的にやりこまれて
金銭的にも大きなダメージを負われた
経営者のお話も伺ったことがあります。
労働問題は多くの場合、
労働者側が弁護士を立てて攻めてくるものです。
もし労働問題が発生したら
迷わず会社側、経営者側の
経験豊富な弁護士にご相談ください。
a
。。。。。。。。。。。。。。。
いかがでしたでしょうか。
このような問題に直面する経営者
に共通しているのが実は、
「相談できる人がいない」
「適切なアドバイスをしてくれる人がいない」
ことです。
実際、
当会事務局に電話をかけてこられて
30分近く問題についてお話される方もいらっしゃいます。
そして、
「今まで誰にも話せなかったんです。
こうやって話を聞いてもらえただけで
気持ちが楽になりました」
とおっしゃることも少なくありません。
今回のようなダメージの大きい問題は、
どの会社でも直面する可能性があります。
いざという時に備え、
「いつでも、電話でもメールでも連絡が取れて、
どうしたらいいか相談できる人＝顧問弁護士」
を身近におくことは本当に大事だと
事務局としても痛感いたします。
中小企業経営者の顧問弁護士選びに役立つ！
ブログ【中小企業顧問弁護士ガイド】他の記事を見る
【 L.A.P.中小企業顧問弁護士の会】とは？
「L.A.P.中小企業顧問弁護士の会」は、中小企業に顧問弁護士を無料でご紹介！
顧問料はなんと1万円！
月額1万円で、毎月2時間までの法律相談が可能
オンラインや電話面談後、契約可能な弁護士も
L.A.P.中小企業顧問弁護士の会のサービス概要はこちら
→【1ページ完結！月額1万円の顧問弁護士サービスのご案内】【困ったとき顧問弁護士にすぐに相談できる安心感】を月額1万円でかなえませんか。
a
困った時すぐに”専門家”に相談できる安心感は、経営者としての自信につながります。
「中小企業向け」＋「顧問料1万円」で探し当てた顧問弁護士は、当社にとってもう必要不可欠な存在です。